L’immobilier est encore un marché très peu digitalisé et qui cherche son modèle entre présentiel ou digital, mais la solution peut-être la plateformisation de l'immobilier avec du phygital.

Cette plateformisation doit permettre la digitalisation contractuelle de la relation client/professionnel mais aussi et surtout d'intégrer un changement de paradigme où chacun travaille en silo sur son domaine via une plateforme collaborative. L'ensemble des services immobiliers et financiers y sont réunis pour une expérience client fluidifiée et simplifiée.

L'idée est de bâtir une solution complète, articulée autour des 4 piliers : immobilier, crédits, assurances et GRC :

• Immobilier avec un parcours digitalisé de contractualisation entre les professionnels de l'immobilier (agent, promoteur et constructeur) et clients
• Crédits via un accompagnement intégré d'obtention d'un crédit immobilier, conso ou professionnel
• Assurances avec la souscription dématérialisée de l'assurance emprunteur, habitation, auto...
• Gestion de la Relation Client via un CRM automatisé combiné à un chat, à une messagerie et à la prise de rendez-vous

Cette plateforme doit intégrer ses propres solutions mais reste disposée à inclure des offres tierces afin d'être toujours en architecture ouverte et agile.

Le but est de distribuer de la valeur en continu tant en services et produits que relationnelle... C'est en cela que la plateforme collaborative Eloa y répond.

Comme le disait si bien Mohammed Ali : « On ne devient pas champion dans un gymnase. On devient champion grâce à ce qu’on ressent ; un désir, un rêve, une vision. On doit avoir du talent et de la technique. Mais le talent doit être plus fort que la technique. »

Ludovic LABORDE, Directeur Général