C’est la 4ème année consécutive que Klein Blue, en partenariat avec Finance Innovation, publie son étude dédiée à l’Insurtech et l’innovation dans l’assurance. Eloa est très heureuse d’y être présente pour la seconde année de suite.
La plateforme collaborative des moments de vie figure au sein de la catégorie Services aux assureurs et aux courtiers, et plus précisément dans l’aide à la vente et distribution en ligne.
Cette étude 2020 aborde quatre questions intimement liées à la transformation du secteur de l’assurance :
- Les tendances d’innovation actuelles
- Le rôle des Insurtechs sur la chaine de valeur de l’assurance
- La transformation des acteurs historiques
- L’assurance à l’horizon 2025-2030
Parmi les éléments déterminants à retenir de l’étude, ressort la capacité des Insurtechs à distribution directe à affiner leur modèle de partenariat avec la mise à disposition de leur technologie en marque blanche ou grâce à des partenariats de distribution en B2B2C/B2B2B avec des acteurs disposant d’une large base client.
Le développement de services afin de créer de la valeur pour le client constitue également l’une des grandes tendances de 2020.
Enfin, la crise sanitaire a modifié la vision des clients face aux acteurs de l’assurance. Ainsi, l’un des enjeux futurs des insurtechs sera de placer la relation client au cœur de leur offre et accompagnement afin de regagner la confiance des assurés. Pour cela, la transformation technologique du secteur doit s’opérer notamment par la mise à disposition d’API et d’une distribution d’assurance dématérialisée.
>> Téléchargez l’étude Klein Blue
