- Une digitalisation de la totalité des parcours d’assurance
- Une souscription immédiate grâce à la signature électronique et au paiement en ligne
- Des parcours d’assurances collaboratifs entre client, affilié Eloa et partenaires professionnels
Paris le 13 août 2019 – Eloa présente sa nouvelle fonctionnalité “Projet assurance”, conçue pour les courtiers, afin de faciliter la distribution de produits d’assurance :
- IARD
- Santé
- Prévoyance
- Etc…
La totalité des étapes de souscription de ces produits d’assurance est digitalisée : de la demande de devis jusqu'à l'attestation d'assurance. Ainsi, Eloa simplifie le traitement d’un dossier d’assurance pour les courtiers et l’accès à la protection de leurs clients.
✔ Dépôt, consultation et téléchargement des pièces d’un dossier (informations personnelles, devis, contrat, attestation) : ces actions chronophages sont désormais digitalisées et simplifiées pour rendre le traitement des assurances plus efficace.
✔ Signature électronique des documents du contrat : chaque document d’un dossier peut être signé électroniquement par le client et le professionnel, formalisant ainsi l’accord instantanément. Chacun gagne alors un temps précieux : les assurés contribuent à l’avancée du contrat depuis chez eux et les affiliés Eloa (professionnel) voient le traitement optimisé.
✔ Paiement en ligne sécurisé : intégration du mandat SEPA avec dépôt du RIB, l’assuré est prélevé et donc toujours assuré.
✔ Partage d’un dossier client à des partenaires professionnels : l’affilié implique l’ensemble des intervenants professionnels (banquier, professionnel de l’immobilier, ...) reliés à un client commun. A travers son espace personnel, chacun peut participer à l’évolution du dossier en déposant une pièce ou un document. Tous les acteurs travaillent alors de façon collaborative pour la réussite du projet.
✔ Suivi en temps réel de l’avancée du dossier : grâce à un CRM automatisé, chaque partie prenante (client, affilié et partenaire) est notifiée lorsque le dossier évolue. La diffusion de l’information en instantané assure alors une coordination optimale.
Eloa solutionne la complexité du parcours de souscription d’une assurance en le rendant plus fluide et transparent. Les clients profitent alors d’une expérience utilisateur optimale qui les guide simplement et rapidement vers une protection personnalisée.
Quant aux professionnels, avec la dématérialisation des tâches à faible valeur ajoutée, ils se mobilisent sur l’accompagnement client et la recherche de l’assurance la plus performante.
