Partagez et collaborez pour la satisfaction de vos clients

Plateforme Collaborative

Eloa offre l’opportunité d’impliquer toutes les parties d’un projet afin d’intervenir, de participer et de travailler de façon collaborative

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Particuliers
Eloa permet aux particuliers de simplifier leur expérience à chaque moment de vie (logement, auto, famille…) en invitant leur entourage à y participer
Professionnels
Eloa offre l’opportunité d’impliquer toutes les parties d’un projet afin d’intervenir, de participer et de travailler de façon collaborative

A l’heure de la plateformisation, de la collaboration et de l’abolition des barrières entre clients, fournisseurs, producteurs, prestataires, qui mutualisent leurs besoins, leurs ressources, leurs savoirs à travers un échange ouvert, les acteurs collaborent ensemble pour optimiser leur efficacité.

Afin de simplifier l’expérience client dans un moment de vie (logement, mobilité, famille…) Eloa se constitue donc en plateforme collaborative.

Eloa souhaite partager son écosystème, ses ressources et ses solutions. Nous proposons un modèle résolument créateur de valeur pour tous les clients mais aussi pour les affiliés et partenaires.

Grâce à ce hub commun, Eloa offre l’opportunité d’impliquer toutes les parties d’un projet afin d’intervenir, de participer et de travailler de façon collaborative (suivi de l’avancement de la demande, dépôt de pièces, échanges, etc.) dans un objectif commun : la satisfaction client.

Eloa a été créée pour une simplicité d’utilisation optimale. L’affilié Eloa partage en un seul clic un dossier client à un partenaire professionnel de son choix (courtier, professionnel de l’immobilier, notaire, banquier, assureur...). Un accès lui est alors délivré automatiquement par mail. Selon son activité, ce partenaire peut déposer des pièces (compromis de vente, mandat de recherche, acte authentique, attestation d’assurance…), télécharger celles déposées par le client ou l’affilié Eloa et les signer électroniquement en quelques secondes.

Pour assurer une coordination optimale, toute action menée sur un dossier client est notifiée à l’ensemble des parties prenantes (clients, affilié et partenaires) grâce à un CRM automatisé.

Un univers collaboratif conçu pour vous

En réunissant tous les acteurs, Eloa simplifie et digitalise les projets de vos clients