Eloa, première plateforme collaborative de distribution de crédits et d’assurances offrant une solution intégrée pour simplifier les démarches de tous les acteurs, a imaginé et conçu une nouvelle fonctionnalité sur sa plateforme avec la création d’un « mode collaboratif ».
Conscient que financer un projet et s’assurer est un processus bien trop long et semé de multiples embûches, Eloa a souhaité fluidifier et simplifier les échanges en centralisant les informations et actions de tous les acteurs au sein d’un environnement digital collaboratif.
Ainsi, Eloa propose dorénavant grâce à cette nouvelle fonctionnalité de réunir au sein d’un seul et même espace collaboratif, accessible directement via la plateforme, le client particulier et l’ensemble des professionnels reliés à un projet de financement ou d’assurance (courtier, notaire, professionnel de l’immobilier, banquier, assureur).
C’est grâce à la digitalisation des parcours, à la fluidité dans les échanges et au partage du même niveau d’informations que le traitement des dossiers est optimisé :
- Un accord de la banque pour un crédit immobilier est obtenu en moins de 72 heures
- Un projet de vie peut être concrétisé en 7 jours seulement
- 4 minutes suffisent pour souscrire son contrat d’assurance habitation ou d’assurance emprunteur
« En réunissant tous les acteurs d’un projet sur une même plateforme, Eloa simplifie le parcours d’obtention d’un financement ou d’une assurance et implique chaque professionnel en vue d’un objectif commun : la satisfaction client. C’est cette vision qu’Eloa souhaite démocratiser afin que le collaboratif devienne l’usage de référence des professionnels des services financiers » déclare Ludovic Laborde, Directeur Général
Grâce à Eloa, réussir un projet de vie n’a jamais été aussi simple
Le fonctionnement de cet écosystème ouvert a été conçu pour être simple d’utilisation. L’affilié Eloa partage en un seul clic un dossier client avec le professionnel de son choix. Un accès lui est alors délivré automatiquement par mail. Selon son activité, ce dernier peut déposer des pièces (compromis de vente, mandat de recherche, acte authentique…), les télécharger et les signer électroniquement en quelques secondes. Enfin, toute action menée sur le dossier client est notifiée à l’ensemble des parties prenantes (particuliers et professionnels) grâce à un CRM automatisé.
La centralisation des documents au sein d’une interface commune et la notification automatique assurent une coordination et une transparence optimales. La dimension collaborative est renforcée par la mise à disposition des professionnels et des particuliers d’outils de communication digitaux et intuitifs (messagerie, chat, calendrier).
A propos d’Eloa
Eloa.io est la première plateforme collaborative de distribution de crédits et assurances centrée client. Fondé par Jean-Christophe Boccon-Gibod, Ludovic Laborde, Fabienne Laborde et Frédéric Barclais, en 2018, elle compte déjà plus de 2 000 affiliés dans les domaines de l’immobilier, du courtage et de l’automobile, en relation avec plus de 100 000 clients finaux, et a géré plus de 30 millions d’euros de crédits depuis sa création. Eloa propose un parcours de souscription de crédits et d’assurances 100% digital, permettant de simplifier toutes les démarches pour tous les acteurs du secteur et offrant une expérience client inédite. Fin 2018, Eloa a levé 1.3 millions d’euros auprès de family offices et d’investisseurs privés pour accélérer son développement.
