Aujourd’hui avec Jean-Christophe Boccon-Gibod, cofondateur d’Eloa, plateforme client digitale dédiée au crédit et à l’assurance. Jean-Christophe Boccon-Gibod est alumni Choiseul 100.

Face à la crise, chaque jour, les lauréats et alumni Choiseul, mais aussi plusieurs de nos amis et partenaires, réagissent. Une série d’échanges avec plusieurs d’entre eux qui nous font part de leur vécu, nous exposent leurs stratégies de rebond mais aussi nous livrent leur vision du « jour d’après ».

La situation actuelle a clairement mis en évidence l’apport des solutions digitales permettant de traiter la relation client à distance : commerce en ligne, échanges de documents, signature électronique, visioconférence, webinar…. A contrario elle a aussi souligné l’impréparation d’un certain nombre d’acteurs publics ou privés qui ont dû purement et simplement suspendre leur activité faute des outils digitaux nécessaires...

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